尚学汇智未开课拒退费涉培训贷
网友保保_zYChu2Yz
处理中
本人于2026年7月1日报名尚学汇智培训机构课程，机构工作人员诱导我办理教育分期贷款支付学费。报名后我仅提交基础材料，至今未完成学籍注册、未开课、机构未提供任何课程、教材、教学服务，未产生任何实际服务成本。 我多次主动联系机构协商全额退费，机构刻意回避、拖延、拒不处理退款事宜。根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者未提供对应服务，预收费用应当全额退还。现机构拒不履行退款义务，且不配合对接分期放款*台结清贷款，导致我需独自承担分期还款压力，存在征信受损风险。 附上聊天记录、分期合同、报名材料等全部证据，恳请市场监管部门介入调解。
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补充内容
机构拒绝全额退款我已支付的费用，并且还要加收违约金，这对我来说损害了我消费者的权益，加重了我的负担。对方打电话过来协商也不是处理退费问题而是想给我洗脑让我跟家里分担我的贷款以及让我参加入学考试，此等行为非但没有解决我的诉求反而只会让我的维权更艰难。
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