度小满未经授权代扣99元
网友保保_SKtupChh
已完结
本人在2026年7月4日，凌晨3点50分，被上海荆轲网络科技有限公司通过度小满支付无故扣款99元。 本人郑重说明： 1. 手机里从来没有这个软件，完全不知道该公司存在； 2. 从未授权该商户代扣、自动续费，无任何签约记录；我甚至想打官方客服确认沟通，因本人电话号码都没有注册该公司软件，根本都打不进去，所以这也证明了我根本没有注册他们公司的软件，也完全不知道这个公司 3. 开通快捷时无任何提示会被该陌生商户扣费，无服务协议、无勾选确认、无验证码验证； 4. 扣款发生在凌晨非操作时段，无短信提醒、无订单、无服务内容，属于典型套路隐蔽扣费。 依据《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》，该行为违法，严重侵犯本人财产安全 。 现要求： 1. 全额退还99元； 2. 永久关闭本人账户与该商户所有代扣/扣款权限； 3. 提供本次扣款的合法授权凭证，否则严查该商户恶意扣费行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
