桔多多系统故障致还款失败并误判逾期
网友保保_wpNoALPg
处理中
本人在桔多多借了一笔钱，每月30号还款。但7月2号主动还款成功，但是桔多多还显示逾期，并有费用，此费用主动还款多次失败，通过桔多多app还款都不行，且已经显示逾期。桔多多客服属于失联状态，还款通道也关闭了。这是因桔多多系统问题导致的无法还款，要求桔多多立即联系本人还款，并且不得因桔多多自身问题判定本人逾期或者支付罚息等，消除一切对本人不利的影响
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
任然还款不成功
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
