桔多多扣款失败致逾期且客服失联

网友保保_WqhPHFp2 2026-07-04

处理中

我于2026年7月3日在桔多多贷款*台有一笔贷款需要归还，涉及金额82.40元，当日银行卡内余额充足，但桔多多扣款失败，导致显示逾期。手动还款均失败，包括更换银行卡也未能成功。*台内联系不到人工客服，官方客服电话上班时间打均为占线，下班时间无人工服务。现希望*台尽快协助处理还款事宜，取消逾期记录且不能影响征信

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 10:11:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 10:10:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 10:10:24

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投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款撤销征信问题解释

涉诉金额：

82.4元

投诉编号：

101783171

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