桔多多系统故障致29.39元无法还款并逾期

网友保保_3r5Q0z9G

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本人于2025年9月1月在桔多多借了一笔40000元贷款,本应于2026年7月1日完成还款。但是*台应在7月1日已经扣完本金和利息,但是*台没有自动全部扣款完成贷款,而是留了29.39元未扣,我自己手动还款也无法进行扣款,联系客服电话一直是在占线状态,用桔多多app内联系人工客服也无法联系。一直提示人多无法联系上人工客服。现在这29.39元已经造成逾期还在继续加罚息。本人已经确定银行卡内有足够的钱来进行还款,希望帮我取消罚息并正常还款!取消逾期!我是有钱也还不了了。

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