华夏信用卡未经告知扣收680元年费
网友保保_5EBt1eFF
处理中
您好，本人尾号3152华夏信用卡，2026月5月7日在完全不知情情况下被扣年费680元。 1. 办卡时工作人员未清晰告知年费标准、扣费时间、减免要求； 2. 扣费前银行未发送短信、APP弹窗等有效提醒，仅说会电话回访，但我从未接到任何来电，银行无法证明已有效通知我扣费事宜； 3. 银行未尽金融消费者告知义务，单方面扣费侵犯知情权；现正式申请全额退还本次年费，登记投诉工单并告知处理时限。
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