富民银行跨省违规放贷及收费不透明
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本人长期居住、工作稳定在辽宁省大连市，通过极融APP申请消费借款，实际放款出资方为重庆富民银行。 1. 重庆富民银行仅具备重庆市本地互联网贷款经营资质，无监管批准的跨省异地放贷豁免资质，违规向辽宁大连常住居民发放线上贷款，违反《关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》（银保监办发〔2021〕24号）严控跨地域经营的硬性要求。 2. 借款存续期间，除基础贷款利息外，极融*台额外分期扣除高额担保费、增值服务费。上述两项费用并未在借款签约环节单独醒目告知，也未经过本人自愿勾选确认，属于强制搭售收费；*台日常仅口头告知每月总还款金额，不在APP展示本金、利息、担保费、服务费拆分明细。 3. 在本人全额结清该笔借款后，极融直接在*台内隐藏该笔已结清账单全部查询入口，本人多次向官方在线客服索要完整全周期分项电子账单（含每期本金、利息、担保费、增值服务费扣款记录、对应全套收费协议），*台一直拖延搪塞、拒不提供完整明细，刻意销毁线上可查询原始凭证，恶意阻碍我调取维权证据，严重侵犯金融消费者账务查询知情权。 本人已留存全部聊天记录、银行卡代扣流水、APP账单页面截图等全套证据。 正式诉求 1. 责令重庆富民银行对本次跨省违规互联网放贷行为作出解释，并出具合规性说明； 2. 极融*台全额退还违规捆绑收取的全部担保费、增值服务费； 3. 24小时内向本人预留邮箱发送该笔已结清借款完整分项电子账单、担保合同、增值服务协议全部 4.针对极融刻意隐藏结清账单、拒绝提供账务明细的违规行为进行监管整改，并向本人书面答复处理结果。
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