纯精会员未经同意扣款1948.24元

网友保保_1DBXYhH3 2026-07-04

处理中

2026年7.4收到一条开通会员的信息提示，当时并没有在意，因为银行卡没有开通信息服务所以之前一直都不知道，后来查询银行卡扣款信息时发现被莫名其妙扣款238元，而且每个月都在扣，一共扣了1948.24元，这个所谓的超级会员是哪个*台的我都不知道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:14:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:12:47

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

1948.24元

投诉编号：

101783628

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