桔多多还款系统故障致逾期并影响征信

网友保保_Nk2ahGNd 2026-07-04

处理中

在桔多多还款，还款金额卡里余额够，但是它只扣了本金，有个担保费58.08元，一直不划扣我手动还款也还不进去导致我逾期3天，客服电话不接，在线客服一直是机器人，照常我个人征信极大困恼

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 11:31:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:31:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 11:25:46

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101783724

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