信用飞高利贷及乱收担保费投诉

网友保保_ZQjEiaFg 2026-07-04

处理中

2024年6月28日在钱小乐app借款5500元放款方为信用飞借款利率高达36%远超法律规定，属于高利贷，还收取一期80余元担保费，我需要你提供法律依据，依据哪条法律收取高额担保费而且未提供任何担保服务，给客服打电话客服态度相当不好，我不明白明明你们违法了为什么还那么理直气壮。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:31:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:29:13

投诉信息

信用飞-晓途网络

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

101783749

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