生晟权益未经同意自动扣款319元

网友保保_HLrHCjEt 2026-07-04

处理中

2026年7月4号银行莫名自动被支付319元扣款，备注快钱生晟权益，之前未下载点击过此app，未告知过此扣款相关内容，扣得莫名奇妙，甚至不知道这个软件，要求立马全款退回，并怎么扣的款都不清楚，解除自动扣款

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-07 12:54:33

补充内容

不知道通过什么途径扣款的，侵犯了我的权益，没有下载过此app，也没有这个*台，要求尽快给我退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:37:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:34:05

投诉信息

生晟权益-天津生晟科技

投诉问题：

未履行合同信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

319元

投诉编号：

101783774

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