安逸花委托第三方暴力催收并威胁骚扰

网友保保_Dxf60xPE

处理中

您好!我要实名投诉安逸花(马上消费金融)及其委托的第三方催收机构,具体情况如下: 1. 催收骚扰与威胁:自[具体日期]起,我多次收到来自号码为 +86 136 2767··· 的催收短信,对方自称【安逸花合同处理中心】,不仅声称要将我的合同材料移交户籍地外包公司并提起诉讼、冻结我名下房产/车辆/银行卡/微信/支付宝等资产,还因我态度问题,威胁要调取我的通话详单,逐个通知我的通讯录联系人,对我及亲友进行骚扰。 ​ 2. 违规行为说明: ​ - 该催收行为属于软暴力催收,违反《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等规定,严重侵犯我的个人隐私与生活安宁。 ​ - 声称“即将起诉、冻结资产”属于虚假司法恐吓,并非法院等正规司法机关的通知,属于误导性催收话术。 ​ - 威胁调取通话详单、骚扰通讯录联系人,属于典型的暴力催收手段,已对我的心理和生活造成极大困扰。 ​ 3. 我的诉求: ​ - 要求安逸花及第三方催收机构立即停止所有违规催收行为,删除我的个人信息,不得再骚扰我及我的通讯录联系人。 ​ - 要求安逸花就此次违规催收行为向我书面道歉。 ​ - 要求安逸花与我协商合法合规的还款方案,妥善解决我的债务问题。 ​ - 恳请消费保*台介入协调,督促安逸花整改违规催收行为,维护金融消费者合法权益。 在收到催收短信之前,我已经和安逸花客服打过电话,办理停催业务,对方已经答应。但是现在又用私人号码频繁发送短信。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像