咸鱼之王误兑金鱼拒不退还

网友保保_3zxpY2nZ 2026-07-04

处理中

2026年7月4日在咸鱼之王玩，做完宝箱任务。误兑换了金鱼，立刻找客服反馈，要求返还或者更换，克服拒绝退回或者更换，根据消费者权益拥有三包，大厂都有24小时期限，到他这里就拽的不要不要的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 13:55:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 13:54:54

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101784798

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