13岁未成年游戏充值256元要求退款
网友保保_wXLeO5cW
处理中
13岁未成年使用手机号码177****9644在2023年10月10日至10月12日，在咸鱼之王游戏消费共计256元，我发现后无法联系到客服，说明孩子因为付款后删除账单，造成大人没有及时发现，请求退款。不得以不正当理由拒绝我要求投诉，请尽快处理解决问题。家庭为低保家庭确实困难，家里只有一个78岁的老人和一个13岁的孩子在一起生活，希望可以站在帮助孤寡老人和未成年儿童弱视群体一方帮我追回游戏充值。孩子是收养的十分不容易，老人也有病，以后会操心看好孩子，请*台帮忙解决问题。
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