永安保险拒加医保外用药险且服务态度恶劣
网友保保_uL3iy7dt
处理中
本人2026年7月3日购买的车险，没有三者医保外用药险种，本人和业务员沟通要求附加一个医外用药险种，业务员，告知加不了，本人问怎么会加不了，态度非常恶劣，你可以向金融消费中心进行投诉，永安客服联系我，也是态度除非恶劣，
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
永安财产保险公司，也没有联系我给我处理，
企业跟进
跟进内容
您好，此投诉问题已转相关部门跟进处理，请知悉。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
本人发现没有三者医保外用药险种的时候，与业务员沟通，被业务员用这样的用词语拒绝了客户要求，
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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