上海品付未经同意擅自扣费49.9元

网友保保_bN3KWUFt 2026-07-04

已完结

在2026年6月30日早上七点钟，上海品付在未经本人同意的情况下擅自通过银行卡快捷支付扣除49.9元，严重侵害本人的消费者权益和财产安全，强烈要求退款。品付行为涉嫌通过非法第三方台欺诈消费者。出示扣款项目明细，关闭自动扣款功能。

投诉进度

企业完结

2026-07-06 10:00:09

处理结果

用户自行拨打客服热线，已自动退订退款。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:21:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 14:20:26

投诉信息

上海品付信息-品付客服

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101785004

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