借呗因*台失误致非意愿逾期及暴力催收
网友保保_Ex8W46dd
处理中
事情经过要归溯到2017年10月17日晚11点多 本人用花呗在飞猪上开了2个房间 当然不是两个一起开的 我又不能分身，是一个一个开的，第一个说房间没了 明里暗里要加价 我没理 后来我同意加 直接说没房间了 不装了， 我申请退款；感觉小宾馆不靠谱 开连锁酒店 回车里 打开飞猪 一堆的省略号 随便你一单 成功后显示乐清店，我开车过去要2个小时啊都得第二天了 我看到后第一时间 联系蚂蚁客服 说明原因并申请退款 结果开房间的钱全部给我扣过去 打电话给蚂蚁客服 蚂蚁客服推酒店 打电话给酒店 酒店推蚂蚁客服 踢皮球一样踢来踢去 不了了之 后来我打315投诉蚂蚁金服和酒店 一起投诉 承诺钱会到账 花呗账单上就会消除 结果等到逾期了 还没消除 我就扔着了 等蚂蚁金服给我合理的解释 至今没人联系 这两天不严了 又把我资料给第三方暴力催收*台 恶意中伤并严重影响我正常生活 信用一直很好无论征信或是支付宝从2008年期从未有过逾期 信用卡正常用，我的诉求是：由于*台监管不严，工作疏忽导致本人非意愿逾期，中途涉及暴力催收 影响恶劣 造成本人正常生活困扰，望删除账单并出具结清证明，如有上征信 需修改无逾期结清
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
