华夏银行信用卡最低还款息费不透明且拒提供证据
网友保保_gOo3Zb0w
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本人有一张华夏行信用卡，已经用了好多年了，因为每次收到的账单都是账单金额多少，最低还款金额多少，使用最低还款的方式还款。现发现最低还款产生了高额的息费，联系银行反映该情况，因为最低还款的高息费情况本人并不知情，银行一直推脱称自己是合规收取，息费情况也是本人知晓的，让银行提供本人知晓最低还款高息费的签字或者相关证据银行又无法提供。让银行出具书面的情况说明银行也一直没有给。多次反映银行回电就一句话他们是合规收取的费用。本人也没有说要他们全额把息费退回，跟他们友好协商，但是他们态度敷衍没有任何解决问题的诚意。
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