通商银行违规跨省放贷及超额收费

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本人实名投诉宁波通商银行股份有限公司,2024年8月14日通过洋钱罐借款9000元分12期,每期强制收取银行本息772.53元、云南国茂担保费78.5元、广西联合资管费53.11元,单期合计904.14元。12期总融资成本1849.68元,远超LPR4倍合规上限,超额收费517.68元。 该行注册地浙江宁波,本人常住河北,违规跨省发放互联网贷款;借款时强制捆绑担保、资管服务,未完整公示全部综合成本,拆分扣费变相高息,侵害消费者知情权。 诉求:全额现金退还超额息费517.68元,剩余期数取消违规附加收费,3日内专人联系并出具书面处理答复,否则持续向监管部门举报。附全部银行扣款流水证据。

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