安逸花催收用私人号码虚假承诺
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本人在马上消费金融旗下安逸花*台有借款，2026年7月4日15:05收到私人手机号178****8469发来催收短信。催收人员私自作出虚假承诺，声称可以将利息、违约金清零，还能更新征信、销卡结案，诱导我回复文字办理结清。 该催收存在两处违规行为：一是使用私人手机号码开展催收业务，并非*台官方短信号码；二是编造不实减免*、征信修复话术误导本人，发送骚扰短信影响正常生活。 诉求： 1. 立刻封禁该催收号码，永久停止该号码向我发送短信、拨打电话骚扰； 2. 安排安逸花官方客服与我联系，在APP内出具正规书面还款协商方案，所有减免内容必须落实在官方系统，不接受催收任何口头承诺； 3. 后续仅可由*台官方渠道联系本人，严禁骚扰我的亲友、第三方联系人。
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