携程拒改入住日期且不退款

网友保保_Mo1IjeDk

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我于2026年7月3日晚上七点半在携程旅行上订购了君乐皇府公寓式酒店的房间,付完款发现日期定错了,于是立马反映给*台和酒店帮忙改下日期,中途间隔了10分钟,酒店和*台直接拒绝,本人诉求只是修改下入住日期不是要退款,现在就是不退也不换,霸王条款,希望*台的领导帮忙处理一下,目前的诉求是要退款,因为这个事已经影响到去澳门的心情了,已经决定不去了

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维权太难了,退了一半费用
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解决方案
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