途虎养车施工致机油格破裂引发发动机故障
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本人车辆于26年2月12日，在途虎养车官方*台下单后，到重庆市涪陵区贵博翡翠城途虎养车做保养更换机油5升及机油格。于26年6月18日开此车从重庆到广州途中（全程1300公里，在沪昆高速接*邵阳时发动机报故障），转速2000转左右时发动机油咔咔咔的异响。车到广州后，在维修店检查发现，机油不足1升，机油格附*全是油污且机油格上有裂口。经途虎养车（广州融创万达店）再次检查，确认机油缺少是安装施工导致机油格破裂。在广州途虎门店初步通过OBD初步检测，正时皮带、排气阀故障，初步预估维修费要*万元。多次联系重庆涪陵贵博途虎，拒不处理让通过40******68联系途虎官方处理，途虎官方多次推诿，直至7月3号19点回复，承认施工有问题导致机油减少，只愿意退回当次保养费530元。到对于发动机故障，途虎客户回复，经他们专业维修团队确认，在机油喷漏跑远距离长途情况下，导致的发动机故障是车辆零部件老化所致，拒不负责维修和赔偿
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