快钱支付违规代扣101笔未退款

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本人银行卡尾号1012,银行流水多笔扣款备注清算机构为快钱支付清算信息有限公司,共计105笔代扣交易,其中101笔未退款。 我已在快钱在线客服渠道上传扣款凭证截图,客服刻意推诿,不核验截图信息,强制要求我逐条手动罗列卡号、时间、金额,拒不履行第三方支付机构交易核查义务。 诉求: 1. 调取本人名下全部快钱快捷代扣交易,提供每一笔扣款对应的收款商户全称、代扣授权签约凭证; 2. 对无本人有效授权的违规代扣全额退还扣款; 3. 永久注销本人名下所有快钱快捷代扣协议; 4. 对客服推诿不作为行为给出书面解释与整改答复。

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