光与夜之恋游戏体验差且客服不处理

网友保保_0kh980w0 2026-07-04

处理中

请详细描述消费纠纷全过程，参考格式:2024年7月13日在腾讯*台/企业的光与夜之恋款游戏购买98元道具/装备，后续出现游戏体验差)可同步上传付款凭证、订单截图、游戏客服沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 18:13:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 18:13:21

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题客服不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

140元

投诉编号：

101786636

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