永旺超市烤鸡现粉条且服务态度恶劣

网友保保_xClOdBt4 2026-07-04

处理中

我于2026年6月30日在苏州高新区永旺梦乐城自营超市内购买烤鸡，回家后在烤鸡托盘底部发现粉条，但第2天去找其服务台人员却遭受其恶劣服务态度，并对粉条拒不承认，并坚称那是鸡油，其服务态度不良。我希望对方对我的烤鸡全额退款，并依据食品安全法第148条赔我1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 18:30:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 18:27:51

投诉信息

永旺超市

投诉问题：

有异物服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

23.9元

投诉编号：

101786738

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