购买变质肥牛切片要求赔偿
我于8月24日在永旺购买了两盒肥牛切片 ，39.9一盒，有一盒发青变质了，要求按食品安全法赔偿10倍1000元，不满1000按1000元算。
投诉问题
质量问题
处理中
永旺超市购买食品质量问题投诉
我在 晚上7:54分，在杭州市钱塘区义蓬街道青六中路667号 永旺超市 购买的果切西瓜 和 小蛋糕。小蛋糕口感异常，非常难吃。西瓜 熟透了 没有甜味，而且有 坏的味道，非常难吃 非常难吃。第一时间小程序联系客服 可是客服一下下班了，希望给我处理一下 非常失望对于本次买的水果，图片非常明显可以看出来水果不新鲜，颜色不一致。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
购买烧排骨存在质量问题并涉嫌欺*消费
本人在永旺购买烧排骨，随手拿了一盒付款后发现排骨烧的焦黑无法食用，要求换，客服以食品质量无问题拒绝要求。
商品架展示的烧排骨，烧的好的都是面向上，烧糊的都是面向下，存在欺*消费者消费至使消费者无法采取正确判断。其次焦糊的烧排骨已产生致癌物质，食品本身就存在质量问题。现要求商家退回商品费用23.7元。
投诉问题
服务问题、商品质量问题
处理中
永旺超市商品有异物及质量问题投诉
我于2025年8月15号下午在苏州吴中区永旺超市购买红虾仁150g，出现了商品有头发此质量问题，和商家协商无果，侵害了我的消费者合法权益，我的诉求是不足1000元按1000元赔偿
投诉问题
有异物、商品质量问题、质量问题
已完结
永旺超市购买榴莲坏包商家拒处理
购买榴莲回去拆开后是坏包，拿回去商家不给处理
投诉问题
包装破损、商品质量问题
处理中
购买变质玉米汁且商家拒绝处理
我于2025.7.31日晚上在永旺超市坦洲店购买玉
米汁一瓶，回家后小孩子喝了之后发现是酸的，口感异常已变质，已联系过商家服务台，服务台说拿过去看看，于是立马拿过去了却以下班为理由不处理
《食品安全法》第148条:生产不符合安全标准的食品，消费者可要求*“退一赔十”赔偿金额不足1000元按1000元计算。
赔偿诉求:
1.退还商品费用
2.赔偿损失500元(或明确要求法定赔偿，如“按食品安全法赔1000元”);
投诉问题
服务问题、商品质量问题
处理中
酸奶有异物且服务不到位
买的酸奶，拧开有异物。问服务员经理在哪里也不说，电话没人接。
投诉问题
有异物、服务问题、商品质量问题
处理中
购买蟠桃存在严重质量问题
我于8月 4 日在苏州工业园区永旺梦乐城超市购买蟠桃，回家后拆封发现其中一只轻微变质，另外一只发霉长毛，严重变质。根据食品安全法第 148 条和消费者权益保护法第 55 条，我要求退款并赔偿人民币五百元。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
永旺超市拒绝按食品法赔偿发霉商品损失
于2025年4月19日在常熟永旺超市购买了旺旺海底椰雪梨膏，其中一瓶今日打开发现底部发霉。后与商家协商，只愿意退回本金，按照食品法148条：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我因为刚开没发现发霉喝了一瓶导致肚子痛，后面要求超市按照消费法赔偿，他们说这个发霉不是他们的责任，从4月开始打电话投诉都不给解决。我的诉求是商家赔付1000元。
投诉问题
商品质量问题
处理中
超市找零仅给硬币且服务态度差
2025年6月17日下午，在广西贵港市平南县大鹏镇永旺超市大鹏分店本人购买7块钱牛奶，给了10块钱现金，超市应该找回3块钱的现金给本人。但是给了3块钱的硬币，本人要求应给付3块钱的纸质现金，但是该超市以无现金，只有硬币为由拒绝，并嘲讽当事人无法听的懂，而且没有将小票给本人。消费者有权利在钱货交换的时候，在找零的时候选择自己应该要硬币还是纸币。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
