腾讯微信投诉

网友保保_hwi4TRA7

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投诉微信 本人没有违规行为操作。 2026年7.4号中午11点多微信莫名被受限 7.4号11点多打开微信进行工作 正常聊天 突然收到微信被受限发不出任何消息 联系客服电话一直转接不了人工 后面通过线上联系上 跟客服说明情况后客服依然不给予解封 以及像客服证明!我的微信在前段时间朋友找我借了微信 添加了几名陌生人,我郑重承诺我不知他们是谁 朋友用完了我的微信号 结果我就在今天收到微信受限的问题。向客服解释清楚依然不给处理。我在对话中也郑重承诺以后不会随意把微信借给他人,这一次我完全不知情。但客服态度依然强硬。本人从没参与该事件 更没有操作。我玩微信这么多年还从来没有犯过一次错误。

用户补充投诉
补充内容
亲爱的腾讯工作人员你们好,我用微信已经10余年了,我在此承诺本人一直以来都是合规合法使用贵*台,导致我在7.4号中午被封禁,不知什么原因,恳求贵*台请帮我解除所有的社交聊天,我本人就一个微信号该微信号用于工作及私人,已经严重影响到我的生活及工作的沟通对接,目前已经没有办法正常工作了,请给我最后一次的机会,我对贵*台承诺本人会合法合规的使用我们的微信,谢谢腾讯微信 工作人员!
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