KM造型染发色差严重且拒退款
网友保保_7d43f7d2
审核中
2026年7月3日，本人到义乌苏溪KM造型门店消费染发服务，当日门店店长全程在场，沟通时明确约定染出均匀统一 不会出现明显分段色差。染发完成后头顶发根与发尾呈现两种完全不同色系，肉眼可见巨大色差，外观突兀，未达到事前约定的服务效果。 事后我与店内发型师线上沟通处理方案，商家仅提供二次补染补救，但反复染烫会严重损伤头发，我无法接受该处理方式，沟通后对方已不再回复消息，门店未给出合理退款补偿方案。 现诉求：对本次不合格染发服务进行退款。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
染完图 明显可见上下两段根本不是一个颜色
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
