快手小店水乳致敏拒退换，要求承担就医费用
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在6月18日的时候在快手小店下单了这个品牌的水乳 在6月23号的时候收到了这款水乳在6月25号的时候试用了试用装无过敏现象 随后在6月29号的时候拆封正装并使用出现了过敏现象 在6月30号的时候在*台上申请退货退款，商家驳回并要求提供医学证明费用自理，随后申请*台介入，要求顾客出示医学证明但不报销，顾客不同意，*台给驳回 7月4号继续申请退货退款，商家还是要求提供医学证明 并且要求顾客费用自理。 现在顾客的需求是要求商品退货退款，如果需要提供医学证明商家需要花费就医相关诊疗费用
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