钱袋宝未尽商户审核义务致退款无门

网友保保_rWIUX45Y

审核中

本人于2026年05月15日18:03:25,通过微信零钱支付400元,交易单号:42************************28,商户单号:04*********************88,商品名称MT-乐满盈,收单机构为北京钱袋宝支付技术有限公司,商户仅显示“商户_张敏”,无法查询该商户完整工商信息、无法联系商户本人。 本人付款后未核销、未使用任何服务,没有产生消费行为,多次联系美团*台协调退款无实质结果。北京钱袋宝作为持牌收单机构,未尽商户审核、管理义务,无法提供收款商户有效联系方式,致使我无法自主协商退款,损害消费者合法权益。 现附上微信支付电子凭证、账单截图作为交易凭证,恳请监管部门介入调解。 诉求内容 1. 督促北京钱袋宝支付技术有限公司对接美团*台,协调全额原路退还本人400元消费款;

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