长安银行客服失联致还款受阻

网友保保_k0EWIb3P

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投诉长安银行,他们的客服电话是(029)96669,我在携程金融借款,显示放款方是长安银行,应该是舟转金代扣。桔子数科系统异常,导致扣款不成功,携程金融给的方案是自己联系放款公司还款。我还款积极,从未逾期。但是长安银行客服一直打不通,如果到了27日扣款扣款未成功导致逾期,与我无关。从6月27日桔子数科出事以来,我一直积极联系携程金融,桔子数科,舟转金,长安银行,但是客服均打不通,不知道7月27日还款怎么办?

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