全民钱包违规泄露信息并暴力催收

网友保保_W38OvxOP

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在全民钱包借款。因为失业以及生病严重的焦虑*症,导致目前无法按时还款,需要一边找工作一边做心理治疗,也多次进线与*台告知情况,但*台在没有经过我的允许情况将我的个人信息泄露给第三方催收以及所谓的什么担保公司,电话来了之后就故意说我恶意拖欠,同时言语威胁我,已经录音,同时根据相关规定,未超过60天是不允许转交至第三方,在*严打软暴力催收的情况下,依旧在电话中威胁我,会同步向12378,互联网金融协会举报

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