几只萌兽虚假宣传诱导签约霸王条款

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本人7月1日到几只萌兽门店,商家以200元免费领养品种猫为噱头诱导消费,刻意隐瞒合同核心内容:强制24个月每月充值598元,不充值属于违约;解约需支付高额违约金,签约时未加粗提示、未逐条告知风险。 商家口头承诺赠送猫咪全套试用用品,实际交付猫咪时完全未提供,本人自行自费购买猫粮喂养。 7月2日我发现合同存在严重捆绑消费霸王条款,意识到遭遇消费套路,7月3日正式确认被*,当即提出退猫解除合同。目前猫咪仅饲养2天,完好无损,商家仍要求收取高额违约金,拒绝减免,强制要求持续充值。 诉求:1.认定强制分期充值条款无效,无需后续充值;2.解除认养合同,退还猫咪,大幅降低不合理违约金

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