桔多多还款异常致逾期且客服失联

网友保保_UZRPFAh6 2026-07-05

处理中

本人在桔多多有借款，2026年7月4日为还款日，主动点击还款只扣除一部分，剩余130余元点击多次始终无法处理，期间绑定银行卡一直余额充足，现在*台已显示逾期，拨打客服电话无法接通，桔多多app内没有在线客服联系不上。现在不知道怎么处理，而且已产生逾期记录谁来负责？？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 09:47:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 09:47:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 09:44:41

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释改善服务

涉诉金额：

131元

投诉编号：

101788829

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