微粒贷委托方暴力催收及骚扰投诉

网友保保_vtINb9yH 2026-07-05

已完结

2026年7月5日接到微粒贷委托方微众银行打电话威胁恐吓我和我的家人要上门催收，产生的暴力行为由于本人负责，让我产生精神恐惧，多次投诉消费保却一直没得到有效处理。要求停车各种骚扰威胁恐吓

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-07-07 16:52:00

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 11:27:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 09:50:30

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

890元

投诉编号：

101788859

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