悦呗科技未经授权扣款199元

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本人于2026年7月5日8点32分发现银行卡被“悦呗”*台未经本人授权,擅自扣款人民币199元。交易流水显示扣款方为“快钱支付清算信息有限公司”,但实际业务发起方及客服联系方式(40******87)均指向“深圳市悦呗科技有限公司”。本人从未主动开通该*台任何会员服务,也未签署任何形式的代扣协议,该扣款行为严重侵犯了本人的知情权与财产权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条及第二十六条之规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。本人现正式投诉“深圳市悦呗科技有限公司”,要求其: 立即全额退还199元扣款; 提供本人同意扣款的有效电子签约凭证; 永久关闭本人在该*台的所有代扣及免密支付权限。 本人已保留银行交易明细、客服沟通记录等证据,若该公司无法提供合法有效的签约证明,本人将依法向金融监管部门进一步举报其违规经营行为

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