唯品会点错订单无法退款且商家失联

网友保保_pBRDQxr1 2026-07-05

审核中

我点错了怎么办,上面也没有申请退款一项,当时点当时退退不成了,商家又不回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 11:06:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 11:03:18

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101789342

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