桔多多还款异常致逾期且客服失联

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本人在哈啰*台2026年7月3号早上8:16分在桔多多主动还款661.92元,但实际扣款661.82元,还有0.1元是海石资产公司扣款一直不成功,前四月五月都主动扣款,现一直主动还款失败(有截图)!导致逾期两天!拨打客服联系电话,在线联系客服都失败,联系不上!现要求提前结清剩余尾款,并要求恢复征信,此次逾期与本人无关!!

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本人在桔子数科桔多多*台借款,每期还款分为贷款本金利息+青岛海石0.1元服务费两笔代扣,本期银行卡余额充足,主贷款已正常扣款,但青岛海石0.1元系统代扣失败,多次手动还款操作均失败,因桔子数科*台被立案系统崩溃导致,非本人未按时履约。现账单判定逾期并产生罚息,放款资方已上报征信不良。诉求:1、立即核销0.1元待扣项,取消逾期状态;2、免除全部逾期罚息;3、撤销已上报征信逾期记录;4、停止催收骚扰。附银行流水、扣款失败录屏、往期正常扣款凭证。
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还打电话来催收,一直主动还款失败,银行卡更换也显示异常,导致逾期,本人对此次逾期行为概不负责,要求恢复征信
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投诉编号:
101789439
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