淘宝电次元闪能岛充电宝货不对版且售后不退款

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参考模板: 2026年6月12日在淘宝*台的电次元闪能岛店铺花140元购买充电宝商品/服务,后续出现质量问题(商品质量有问题 充电宝存不住电 八十万毫安充电宝 仅能充手机一次就没电了 退货快递不收 说容量太大 且没有3C认证 拒收 让商家联系快递来取 商家拒绝售后不管 投诉*台客服 电话说让商家叫快递七天内上门取件七天后无论取未取走 都给退款 九天后未取件未退款 问题仍未解决 *台说退10元。解决方案我不同意 就不受理了 *台解决问题客服电话已保留录音 质量瑕疵、货不对板、售后无响应);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。

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