淘宝商家发货前未确认致CDK被冒领

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淘宝商家发货前未确认致CDK被冒领 本人于2026年4月26日在淘宝*台的小纯电玩游戏海外专营店购买Steam正版 刺客信条黑旗 国区礼物激活码cdk 刺客信条黑旗重制版 商品,后续因订单号泄漏导致该游戏被他人冒领,很大部分原因在于商家对卖家第一次购买此类商品明明不熟悉却不加以引导,我声明我并未进行其他操作却仍懒得简略回答我,并且发货前未通知我进行确认,一个没买过游戏的找他要游戏难道就不通知我吗?随后我发现游戏被他人冒领后,他明明能将游戏退了再把钱退我双方都没损失,却为了一张单子的收益不给我退,还*我说,Steam送礼账号我经销毁了,可steam账号明明有30天的冷静期,它随时可以取消注销,将礼品退回来,并且它在买家购物中本身就出现了引导不足提醒不足的问题您对我本身就出现了引导不足,提醒不足的问题,即使他的礼物要不回来也理应对我进行赔偿。我申请全额赔偿

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
232.44元
投诉编号:
101789963
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