淘宝奥莱专柜代购鞋开胶起皮拒退

网友保保_KvJevDYG

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2026年5月12号在淘宝网的奥莱专柜品牌代购企业店买的一双678元的鞋,在5月22号发现有点小开胶现象,找过客服客服没有给回应,我想着小毛病就算了,然后在6月25号发现这只鞋的侧面有起皮现象,我又找客服让他退货款,客服拒绝了我的申请,淘宝客服也介入了,以我过了什么时效为由也拒绝了我的申请,总共买这双鞋也就1个多月,这一个月也就穿半个月就坏了,是不是鞋子有质量问题

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
678元
投诉编号:
101790130
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