闲鱼*台未成年人误购Q币拒退款

网友保保_8ef71fc3 2026-07-05

审核中

2026年7月4日，家中小孩在闲鱼*台误点，在该*台购买了q币充值服务，造成556.80资金损失，对方以虚拟充值为由的霸王条款拒绝退款，希望能退还钱款这是家中给老人看病和还助学贷款的钱，希望能得到帮助

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 13:35:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 13:32:37

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

556.8元

投诉编号：

101790187

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