京东秒送*台罚单不公且申诉无门

网友保保_NnqCRBGU

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本人在京东秒送*台产生订单罚单,罚单号189933*********3008*台判断不合理,本人有完整送达证据,*台没有可接通的人工申诉复核通道,电话全是机器人,线上申诉一律系统驳回,不安排人工审核,剥夺用户申诉权利,属于霸王条款,内部所有升级投诉渠道全部走完,*台拒不处理,现请求*台撤销不合理判罚,退还扣款并整改客服体系。

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