北京汉考之路虚假宣传诱导缴费不退费
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2026 年 6 月 30 日,本人经北京鸿业东升教育科技有限公司销售人员线上推销,被"ICA 国际中文教师证书官方认可、易考证、包就业、高收益、月收入上万元的虚假收益截图,缴费最后一次线上考试、非中文专业以后不能报和考位紧张"等话术诱导,于 ICA 官网(ctcfl.org.cn)缴费 1800 元报名考试,收款方为北京汉考之路科技有限公司。付款后对方继续推销数千元"保过班""就业班"。 事后核实:ICA 系商业机构证,非教育部语合中心 CTCSOL 官方证,不在*职业资格目录,认证机构未在民政部注册;所谓高薪包就业无任何依据。本人未参加培训、未考试、未接受任何服务,当日申请退款遭拒,对方以"审核通过概不退费"拒退。 上述行为已构成以下违法点: 1. 《广告法》第 28 条 / 《反不正当竞争法》——虚假宣传(虚构官方认可、虚构收益、制造考位焦虑); 2. 《消费者权益保护法》第 26 条——"审核通过不退"属排除消费者主要权利的无效格式条款; 3. 《消费者权益保护法》第 55 条——构成消费欺诈,应退一赔三(本案暂主张全额退款 1800,保留追偿权) 4. 被投诉人经营范围仅"教育咨询(不含涉许可审批的教育培训)",无民办学校办学许可证,却从事考试收费及培训推销,超范围经营。 诉求: 全额退还 1800 元报考费,退费后立即撤诉
