司机拒载并侮辱用户恶意取消订单
网友保保_FzI4WQxP
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我在7月5日上午打了一辆车，在免费等待时间未结束的时候，在我马上要上车的时候拒绝开门，还说你看看是我的车么，不是我的车，然后当着我的面取消订单，还侮辱我说我们打特惠快车，5块钱都不值他打电话的钱（他打电话我并未接，未造成任何费用），然后开车离开，严重影响了我的行程安排和用户体验，我的诉求就是向我道歉，并对其进行处罚，减少他的接单。
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