桔多多借款前置诱导开通会员并扣费

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本人在桔多多*台申请借款时,*台在借款审核环节诱导开通前置会员权益服务,通过通联支付代扣: 1、2024年9月9日,营口聚辉网络科技有限公司代扣399元会员费 2、2024年9月24日,营口昌祥网络科技有限公司代扣399元会员费 两笔合计798元。 通联支付后台交易查询回执已确认,该两笔扣款归属桔多多会员权益业务。 该会员为借款前置捆绑收费,没有兑现约定的放款加速、审核优先等实质服务,属于在贷款发放前违规收取服务费、变相砍头息。 我联系桔多多官方客服4001071666协商退费,对方拒绝全额退还。 现诉求: 1、全额退还两笔会员费合计798元,原路返还至本人尾号9741银行卡; 2、解除本人银行卡与该商户的快捷代扣协议,禁止后续自动扣费; 3、*台整改借款前置强制诱导开通会员扣费的违规营销模式。 证据附件: 1、银行流水扣款截图2张 2、通联支付交易归属查询回执截图2张

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投诉诉求:
涉诉金额:
798元
投诉编号:
101790403
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