淘宝网商家货不对板虚假宣传
网友保保_d61b86db
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本人于2025年6月20日在Hei设计家居店铺，购买欧松板衣柜，商家页面及聊天明确承诺为欧松板（OSB板），实际收到为颗粒板，属货不对板、虚假宣传、以次充好。已上传宣传截图、聊天记录、实物断面对比图为证。诉求：退货退款/三倍赔偿，上淘宝*台投诉，*台偏向商家，客服说肉眼看木板材料不是欧松板，说商家有出具证书是欧松板。证书是欧松板就可以发货不对板，以次充好的颗粒板给客户吗？*台依规处理。
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