桔多多*台系统故障致还款失败并逾期
网友保保_nIx37oOn
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本人于2025年12月4日在奇富借条（原360借条）*台借的桔多多借款，正常还款到第六期，2026年7月还款无法扣款，银行卡余额充足，现在界面已逾期一天，手动也无法还款，还款日当天只扣除一部分，剩下手动不能划扣，现在显示逾期，奇富借条（原360借条）*台人工客服电话也打过，也提了诉求和投诉。让等待3个工作日）。已过两天了。没有解决任何问题。桔多多客服电话无法打通。完全是由于*台自身问题及客服渠道失联导致，并非本人主观原因。相关惯例，因*台方过错导致的损失不应由消费者承担。诉求:全额免除因本次系统问题产生的逾期罚息及违约金，不得向征信机构报送本次逾期记录。如已报送，请立即申请撤销。我在7月4日备足资金且主动发起扣款，在奇富借条*台上无法还桔多多扣款。要求冲销罚息，并向征信中心报送更正信息，减免因系统原因产生的全部罚息。
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本人主动还款。
由于桔多多自身*台的问题，导致手动还款无法还款，导致逾期。产生息费。以及逾期征信问题和一系列的后续问题。诉求：由于是*台自身原因，跟本人无关，导致无法还款。在问在问题没有解决之前。不要发生第三方外包暴力催收和骚扰家人朋友的电话和短信。请尽快解决问题，提供提供合理合规的有效还款通道。
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补充要求：希望*台或相关方提供有效还款渠道。
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补充要求：希望*台或相关方提供有效还款渠道。
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当时已扣款851.04，留有52.85没扣除，手动还款也无法扣款。现要求提前结清剩余尾款，并要求恢复征信，此次还款失败和逾期与本人无关。
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如果像里面说的还款通道已经作废，而且不得向桔多多还款转账。我的我的诉求再加一条，后续有关桔多多的还款应该怎么解决。如果解决不了，后续的罚息和上报征信，不能由我个人承担。
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如果像里面说的还款通道已经作废，而且不得向桔多多还款转账。我的我的诉求再加一条，后续有关桔多多的还款应该怎么解决。如果解决不了，后续的罚息和上报征信，不能由我个人承担。
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