苏商银行员工辱骂客户且未道歉处理
网友保保_fAxcgKys
处理中
针对2026年5月31日，接到据本人说是苏商银行信贷工作人员的辱骂电话事宜。直到现在都没有接到相关苏商银行负责人的任何联系，也没有在投诉*台看到对当事辱骂的工作人员，处理意见及诚恳道歉。只有显示解决结果：“已解决”，解决方案“解释”，并且处理结果是：客户电话被设置拦截骚扰电话功能。也未告知客户拨打企业具体哪个官方电话查询？此种情况下，苏商银行企业在*台还申请“客户归档”，实在不能理解“归档”的含义到底是什么？本人要求使用正规合理合法，且不会被识别当做被拦截骚扰电话的手机号码，苏商银行高管负责人，在正常工作时间段与我本人联系，告知对当事辱骂人的处理意见及诚恳道歉。
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