苏商银行催收短信泄露账户致骚扰
网友保保_FpY5xWCi
已完结
本人目前经济困难,暂无全额还款能力,并非恶意逾期,已主动致电银行申请协商还款。 但催收通过1068号段频繁向我发送催收短信,短信内附带私人农业银行账户,存在诱导向陌生账户转账的风险。 诉求: 1. 立即停止第三方催收的批量骚扰短信; 2. 由银行官方工作人员和我对接协商还款方案; 3. 后续不得提供非银行官方账户要求我还款。
投诉进度
企业完结
处理结果
客户电话设置拦截,无法处理,建议客户致电我行客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
跟进处理中
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